Analista de Relacionamento

Se você é uma alma incansável, inquieta e cheia de ideias inovadoras, está prestes a se deparar com uma oportunidade simplesmente espetacular!

Aqui, em meio ao frenesi criativo do gigante das comunicações em terras catarinenses, surge uma chance única e avassaladora. Somos o epicentro da produção de conteúdo regional mais arrebatadora do Brasil, transcendendo os limites da TV para se tornar um portal de notícias aclamado em todo o estado. Nossas ondas sonoras ecoam nas rádios, nossas palavras saltam das páginas impressas do jornal e da revista, e, acredite ou não, até mesmo nossos relógios estão alinhados com o pulso da inovação. Mas há algo que brilha ainda mais intensamente: a sua confiança depositada em nós.

Portanto, não perca tempo e junte-se a nós nessa jornada emocionante. Sua criatividade encontrará seu lugar em nossa grande família, onde a inovação e o comprometimento são o combustível para o sucesso. Venha fazer parte do nosso universo e escrever sua história conosco!

• Atendimento aos assinantes que entram em contato através do telefone, whatsApp e e-mail;
• Foco em solucionar problemas, esclarecer dúvidas e garantir a satisfação do assinante, prezando pelo zelo e permanecimento da base;
• Alterar dados cadastrais;
• Realizar o pós vendas e compilar dados, identificar gaps do departamentos para plano de ação;
• Prestar atendimento aos assinantes e departamentos envolvidos na operação;
• Atualizar sistema e planilhas de controle da área;
• Outras atividades correlatas.

• Superior completo em Administração, Marketing e áreas afins;
• Domínio do pacote office;
• Conhecimento e domínio das ferramentas do google;
• Experiência com atendimento e relacionamento.

• Convênio com restaurante;
• Refeitório equipado;
• Plano de saúde - Unimed;
• Plano odontológico - Uniodonto;
• Convênio com farmácia;
• Convênio com Sesc;
• Ginástica laboral 2x na semana;
• Seguro de Vida;
• Auxílio creche;
• Desconto no Clube NDmais;

Somos uma empresa que está há mais de 30 anos em Santa Catarina. Fazer comunicação regional é o nosso negócio. Nossas emissoras de TV, portal de notícia na internet, jornal impresso, revistas e rádio fazem parte do cotidiano dos catarinenses. Nossa missão é informar e formar opinião, porque acreditamos que a informação ajuda a melhorar a vida das pessoas.

Temos mais de 500 colaboradores que trabalham com um único objetivo: prestar serviço por meio da informação de qualidade, de modo a gerar o melhor conteúdo, produzir notícias e entretenimento, dar voz para a sociedade e mostrar as potencialidades de cada região catarinense. Também apontamos problemas, denunciamos e cobramos providências do setor público. Este é o papel da imprensa: buscar soluções para melhor atender o cidadão.

Missão:

Produzir e distribuir conteúdo de informação e entretenimento de excelência de forma criativa e independente, contribuindo para o desenvolvimento sustentável de Santa Catarina.

Visão:

Ser imprescindível aos catarinenses e ao mercado, produzindo e entregando conteúdo de excelência de forma inovadora com pessoas comprometidas e satisfeitas, gerando audiência e resultados para os clientes e acionistas.

Valores:

Defender a democracia, a liberdade de expressão e a livre iniciativa;

Pluralidade de informação, opinião e compromisso com a ética;

Compromisso com a satisfação dos clientes;

Compromisso com a inovação, ousadia e melhoria contínua;

Compromisso de informar com verdade e bondade;

Comprometimento com o regional;

Excelência em qualidade técnica, de conteúdo e dos profissionais;

Compromisso com o crescimento dos resultados;

Comprometimento com o bem-estar e o crescimento profissional dos colaboradores.

Nossos veículos de comunicação

A NDTV é a emissora afiliada a Record TV, que retransmite a programação da Record para todo o estado de Santa Catarina.

A Record News Santa Catarina é o único canal aberto exclusivamente voltado à transmissão de notícias 24 horas por dia no Brasil.

Leva informação com credibilidade e responsabilidade para a maioria das cidades em Santa Catarina, para um público qualificado, com notícias, cobertura e transmissão de grandes eventos.

Referência em informação da Grande Florianópolis, o ND está disponível nas plataformas impressa e digital. Com foco em notícias locais, conta com um time de influenciadores e formação de opinião, especializados em suas áreas e antenados nos acontecimentos da cidade.

O ND também é responsável pela edição de 9 revistas e guias segmentados durante o ano, que impactam mais de 4 milhões de pessoas.

Complementa o que é publicado no ND e apresenta notícias em primeira mão, usando a agilidade do meio online. Os leitores ficam por dentro do que é notícia na hora em que o fato acontece, conferem grandes reportagens e coluna nas áreas de política, economia, cidade, segurança pública, cultura, gastronomia, entretenimento, esporte e vida social. Os colunistas sociais atuam como digital influencer e têm espaço no ND+ e nas redes sociais. Os profissionais são referências em informação de opinião inovando na comunicação regional.

Plataforma de áudio com quatro segmentos de gêneros musicais: ND Contemporânea, ND Pop Rock, ND Popular e ND Bem Brasil. Atende todos os públicos e proporciona aos ouvintes músicas e notícias da melhor qualidade através de um acesso gratuito. 

É uma associação sem fins lucrativos, que tem como objetivo principal incentivar e conscientizar o cidadão a conhecer, interagir, participar e contribuir em ações sociais que venham auxiliar e ajudar o próximo.